No puedo seleccionar una bandeja de papel opcional como la fuente de papel. ¿Qué debo hacer?
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Apague el producto y vuélvala a encender, luego siga las instrucciones a continuación para su sistema operativo.
Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Windows
Necesita activar las unidades de bandeja de papel opcionales antes de que pueda utilizarlas con el software de la impresora.Nota: Si está utilizando el driver PCL o el software de impresión PostScript (PS3), consulte el enlace que aparece al final de esta sección para activar las unidades de bandeja opcionales.
Nota: Inicie sesión en su computadora como administrador.
- Realice una de las siguientes acciones:
- Windows 11: Haga clic en , busque la opción Configuración y selecciónela. Seleccione Bluetooth & dispositivos > Impresora y escáneres. Seleccione el nombre de su producto, luego seleccione Propiedades de impresora.
- Windows 10: Haga clic en y seleccione (Configuración) > Dispositivos > Impresoras y escáneres. Seleccione el nombre del producto y seleccione Administrar > Propiedades de impresora.
- Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre del producto y seleccione Propiedades de impresora.
- Windows 7: Haga clic en y seleccione Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre del producto y seleccione Propiedades de impresora.
- Windows Vista: Haga clic en y seleccione Panel de control. Haga clic en Impresora debajo de Hardware y sonido, luego haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre de la impresora y seleccione Propiedades.
- Haga clic en la ficha Ajustes opcionales. Verá una ventana como esta:
- Asegure que la opción Adquirir de la impresora u Obtener de la impresora esté seleccionada y haga clic en Obtener. Las fuentes de papel opcionales aparecen en la sección de información de la impresora actual.
- Haga clic en Aceptar.
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Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Software de impresión PostScript - Windows
Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Software de impresión PostScript - Windows
Si instaló las bandejas de papel opcionales, necesita activar las bandejas opcionales antes de que pueda utilizarlas con el software de impresión PS3.- Realice una de las siguientes acciones:
- Windows 11: Haga clic en , busque la opción Configuración y selecciónela. Seleccione Bluetooth & dispositivos > Impresora y escáneres. Seleccione el nombre de su producto, luego seleccione Propiedades de impresora.
- Windows 10: Haga clic en y seleccione (Configuración) > Dispositivos > Impresoras y escáneres. Seleccione el nombre del producto y seleccione Administrar > Propiedades de impresora.
- Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre del producto y seleccione Propiedades de impresora.
- Windows 7: Haga clic en y seleccione Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre del producto y seleccione Propiedades de impresora.
- Windows Vista: Haga clic en y seleccione Panel de control. Haga clic en Impresora debajo de Hardware y sonido, luego haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre del producto y seleccione Propiedades.
- Haga clic en la ficha Configuración del dispositivo. Verá una ventana como esta:
- Seleccione el número de bandejas opcionales instaladas como el ajuste Lower Cassette Unit (Bandeja inferior).
- Haga clic en Aceptar.
Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Mac
Necesita activar las unidades de bandeja de papel opcionales antes de que pueda utilizarlas con el software de la impresora.Nota: Si está utilizando el software de impresión PostScript (PS3), consulte el enlace que aparece al final de esta sección para activar las unidades de bandeja opcionales.
- En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema o Configuración del Sistema.
- Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles.
- Seleccione Driver u Opciones. Verá una pantalla como esta:
- Seleccione el número de unidades de bandeja instaladas como el ajuste Bandeja inferior.
- Haga clic en OK o en Aceptar.
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Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Software de impresión PostScript - Mac
Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Software de impresión PostScript - Mac
Si instaló las bandejas de papel opcionales, necesita activar las bandejas opcionales antes de que pueda utilizarlas con el software de impresión PS3.- En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema o Configuración del Sistema.
- Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles.
- Seleccione Driver u Opciones. Verá una pantalla como esta:
- Seleccione el número de bandejas opcionales instaladas como el ajuste Bandeja inferior.
- Haga clic en OK.
- Realice una de las siguientes acciones:
Publicado: 04-oct-2023
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